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FAQ

  • ¿Cómo están organizados los programas de formación?

    Los cursos están estructurados por perfil profesional.De este modo, cada miembro del equipo accede directamente a una ruta de aprendizaje diseñada para las tareas específicas de su puesto, optimizando el tiempo y evitando contenidos que no aplicará en su día a día.

  • ¿Qué ocurre si mis funciones en la clínica abarcan varios perfiles?

    Puedes inscribirte en tantos programas como necesites. Por ejemplo, si realizas labores de atención al paciente pero también gestionas la configuración del centro, puedes realizar ambos itinerarios y avanzar en ellos a tu propio ritmo.

  • ¿Puedo aprender sobre una herramienta específica sin hacer un curso completo?

    Sí. Además de los programas por perfil, dispones de una sección organizada por funcionalidades (Agenda, Facturación, Stock, etc.). Es el lugar ideal para resolver dudas puntuales o profundizar en una herramienta concreta sin necesidad de seguir un itinerario completo.

  • ¿El contenido está siempre actualizado?

    flowww evoluciona a gran velocidad y nos esforzamos por mantener la formación al día. Los textos y tutoriales interactivos son el contenido más actualizado. Debes tener en cuenta que algunos videotutoriales pueden mostrar versiones de la interfaz hasta 2024, aunque la lógica de uso sigue siendo válida. Agradecemos cualquier feedback que nos ayudes a detectar para seguir priorizando las actualizaciones que más necesitas.

  • ¿Qué son los tutoriales interactivos?

    Son experiencias guiadas para aprender con una simulación real de flowww. Se indica dónde clicar y qué pasos seguir, para que ganes confianza antes de realizar las acciones en tu clínica.

  • ¿Necesito conocimientos previos de informática para empezar?

    No. La formación está diseñada para ser intuitiva y visual, guiándote paso a paso . Solo necesitas ganas de optimizar tu trabajo diario.

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  • Base de Conocimiento (KB)

    En este portal encontrarás respuestas a las dudas y preguntas más frecuentes de clientes sobre el uso de flowww y sus add-ons.

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  • Recursos de Marketing

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